Die Website richco-plastic.de - Befestigungslösungen

Die Website richco-plastic.de präsentiert Befestigungslösungen aus Kunststoff und Metall, inklusive Abstandshaltern, Kabelführungen und Kantenschutz-Systemen. Die Ursprungsfirma Richco Inc. in den USA wurde 1954 gegründet, und seit dem Jahr 1991 gibt es die Richco Plastic Deutschland GmbH mit Sitz in Geretsried bei München.

Der obere Bereich der Homepage

Auf der Startseite erhält man zunächst einen guten Überblick über das Sortiment und die vielfältigen Lösungen. In der Kopfzeile befinden sich ein Menü und darunter ein Bild von einigen Produkten, das vorwiegend in Blautönen gehalten ist. Noch über diesem Feld ist links das Firmenlogo zu sehen, in der Mitte ein blauer Globus mit dem Slogan „Global Presence, Local Support“, und rechts oben ein Feld, in dem die gewünschte Sprache einzustellen ist, sowie zwei Suchmöglichkeiten. Die Menüzeile beinhaltet acht Punkte: Home, Über uns, Märkte, Produkte, News & Events, Login, Lokale Kundenbetreuung und Kontakt. Hier erfährt man Details über das Unternehmen selbst, die belieferten Märkte bzw. Referenzen, die Produktabteilungen und genauere Beschreibungen der einzelnen Kategorien. Bei den News & Events sind Pressemitteilungen zu finden sowie Informationen zu der firmeneigenen Universität. Partner haben die Möglichkeit, sich einzuloggen, um beispielsweise Daten oder Beschreibungen als PDF herunterzuladen. Außerdem werden die lokalen Kundenbetreuungsdienste der verschiedenen Nationen aufgeführt. Über den Kontakt-Button kann man Muster oder einen Katalog anfordern.

Präsentation des Unternehmens, Produkte und weitere Informationen

Nach der kurzen Vorstellung des Unternehmens auf der linken Seite unter dem Titelbereich werden die Produkte beschrieben, zu denen Abstandshalter und Kabelbefestigungen zählen, Leiterplatten-Abstandshalter, Kabelbinder (Edelstahlkabelbinder und Klettbänder) sowie Kabelführung und Kantenschutz-Systeme. Um den Text komplett lesen zu können muss man nach unten scrollen. Im mittleren Bereich unter der Titelzeile befinden sich vier farbige Buttons, die weiter führen zu den Anwendungen, Kompetenzen, zur Katalogbestellung und zu häufigen Fragen. Unter diesen vier Buttons ist das Produktangebot in Stichpunkten aufgelistet, mit weiterführenden Links zu den entsprechenden Seiten. Im rechten Drittel unter der Titelleiste befinden sich als erstes Quick Links, die den Download von 3D-Daten anbieten und zu Newsletter und Produktbeschreibungen weiterführen. Unter den Quick Links gibt es erneut die Möglichkeit, den Newsletter zu abonnieren. In dem folgenden virtuellen Onlinekatalog erhält man einen guten Blick auf die einzelnen Produkte des Richco-Sortiments. Unter dem virtuellen Katalog stehen aktuelle Informationen zu innovativen Produkten oder firmenbezogenen Neuigkeiten zur Verfügung.

Lösungen bei eventuell auftretenden Problemen

Falls Fragen auftauchen sollten, kann man in den Häufigen Fragen nach entsprechender Hilfe suchen. Diese stehen allerdings nur in englischer Sprache zur Verfügung. Über den Menüpunkt Kontakt werden die lokalen Kundenbetreuungen von Richco dargestellt, die per Telefon, Fax oder Mail erreichbar sind. Diese Betreuungspartner sind der Ansprechpartner, wenn es um Beratung oder um eine Bestellung geht.

Positiver Gesamteindruck - informativ und übersichtlich

© www.richco-plastic.de richco-plastic.de bietet eine übersichtliche Darstellung des Sortiments und des Unternehmens selbst. Durch deutlich erkennbare Bilder und Grafiken sind die Kleinteile gut zu erkennen. Man erhält detaillierte Angaben und kann sich genau über die geeigneten Lösungen informieren. Die kostenlose Musteranforderung ist hier eine gute Hilfe. Nach Klick auf den Suchen-Button wird die Richco Artikelbezeichnung oder ein anderer Suchbegriff eingegeben, um das gewünschte Produkt zu finden. Hierauf folgen wiederum detaillierte Beschreibungen; außerdem werden exakte Grafiken und 3D-Modelle der Teile gezeigt, inklusive englischer Beschriftung (Part Drawings). Auch auf der Seite der Produktbeschreibung ist es möglich, ein Muster anzufordern. Insgesamt gesehen ist auf der Website relativ viel Text vorhanden, der jedoch nicht überladen wirkt und einen hohen informativen Wert hat. Durch einige fettgedruckte Begriffe und die Platzierung der Buttons wird schnell deutlich, welche Angaben relevant sind und wie die Menüführung strukturiert ist. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um an die wichtigen Informationen zu kommen, so dass der Besucher von richco-plastic.de sich nicht im Stich gelassen fühlt. Besonders positiv sind die bildlichen Darstellungen, die die lockere Struktur der Website unterstreichen und ebenfalls hilfreich sind.